Hulp bij je bestelling
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoorden over bestellen, personalisatie, verzending en verstelwerk. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Bestellen
Hoe geef ik mijn naam of tekst door?
Vul de gewenste naam of tekst in het personalisatieveld van het product in. Controleer de spelling goed, want die wordt precies zo gebruikt.
Kan ik maat en kleur kiezen?
Ja, bij elk product kies je de gewenste maat en kleur voordat je het aan het winkelmandje toevoegt.
Verzending
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden na ontvangst verwerkt. Bij gepersonaliseerde en handgemaakte producten kan de levertijd langer zijn; de precieze termijn staat op het product.
Waar wordt verzonden?
We verzenden binnen Nederland en België.
Atelier
Welke textielen kan ik laten herstellen?
Denk aan kleding met een scheur, losse naad of een kleine aanpassing nodig. Stuur ons een korte beschrijving of foto via het contactformulier.
Hoe lever ik mijn kledingstuk aan?
Neem contact met ons op om de mogelijkheden en het aanleveren af te stemmen.
Heb je een andere vraag? Stuur ons een bericht.